مجھے خود کو بہتر بنانے کیلیے ہر روز کیا کرنا چاہئے؟

 

کیسے بات کریں کہ لوگ سننا چاہیں - جولین ٹریژر کے رہنما اصول

ہم سب چاہتے ہیں کہ ہماری بات سنی جائے، ہماری رائے کو اہمیت دی جائے اور ہمارے خیالات دوسروں تک پہنچیں۔ لیکن اکثر ایسا ہوتا نہیں ہے۔ کیوں؟ برطانوی ماہر صوتیات اور مصنف جولین ٹریژر نے اس سوال کا گہرائی سے جائزہ لیا ہے اور اپنی مشہور ٹیڈ ٹاک میں اس بارے میں قیمتی بصیرتیں پیش کی ہیں کہ ہم کس طرح اس طرح بات کر سکتے ہیں کہ لوگ واقعی سننا چاہیں۔

آئیے جولین ٹریژر کے ان اہم نکات پر ایک نظر ڈالتے ہیں جن پر عمل کر کے آپ اپنی گفتگو کو زیادہ موثر اور دلنشین بنا سکتے ہیں:

بات کرنے کے 7 مہلک گناہ (The 7 Deadly Sins of Speaking):

ٹریژر کے مطابق، یہ وہ عادات ہیں جو لوگوں کو آپ کی بات سننے سے روکتی ہیں:

1. گپ شپ (Gossip): دوسروں کے بارے میں بری باتیں کرنا۔ یہ سننے والوں کے دل میں آپ کے بارے میں عدم اعتماد پیدا کرتا ہے۔

2. فیصلہ سازی (Judging): تنقیدی لہجے میں بات کرنا یا لوگوں پر رائے دینا۔ کوئی بھی شخص ایسے شخص کی بات سننا پسند نہیں کرتا جو مسلسل دوسروں کو نیچا دکھا رہا ہو۔

3. منفی رویہ (Negativity): ہر چیز میں برائی تلاش کرنا اور مایوس کن باتیں کرنا۔ یہ سننے والوں کی توانائی کو ختم کر دیتا ہے۔

4. بہانے بازی (Excuses): اپنی غلطیوں یا کوتاہیوں کی ذمہ داری قبول نہ کرنا اور مسلسل بہانے بنانا۔ یہ عدم اعتماد اور بیزاری کا سبب بنتا ہے۔

5. لاف زنی (Lying): جھوٹ بولنا یا سچائی کو توڑ مروڑ کر پیش کرنا۔ اعتماد کسی بھی موثر گفتگو کی بنیاد ہے اور جھوٹ اسے ختم کر دیتا ہے۔

6. ضد اور ہٹ دھرمی (Dogmatism): اپنی رائے کو حتمی سمجھنا اور دوسروں کی بات سننے یا سمجھنے کی کوشش نہ کرنا۔ یہ بند ذہنیت کا مظاہرہ کرتا ہے اور بات چیت کو روک دیتا ہے۔

7. شور مچانا (Shouting): بہت اونچی آواز میں بات کرنا۔ یہ جارحانہ اور غیر ضروری طور پر توجہ حاصل کرنے کی کوشش محسوس ہوتی ہے۔

ان "گناہوں" سے بچ کر آپ پہلے ہی لوگوں کو اپنی بات سننے کے لیے زیادہ آمادہ کر سکتے ہیں۔

طاقتور گفتگو کے 4 ستون (The 4 Pillars of Powerful Speaking - HAIL):

ٹریژر ایک مخفف "HAIL" تجویز کرتے ہیں جو موثر گفتگو کے چار اہم ستونوں کی نشاندہی کرتا ہے:

• H (Honesty - ایمانداری): سچ بولیں اور اپنی بات میں سچے ہوں۔ لوگ ایماندار اور قابل اعتماد لوگوں کی بات سننا چاہتے ہیں۔

• A (Authenticity - اصلیت): اپنی حقیقی آواز میں بات کریں اور دکھاوا نہ کریں۔ اپنی شخصیت اور جذبات کو ظاہر ہونے دیں۔

• I (Integrity - دیانت داری): اپنی باتوں پر قائم رہیں اور اپنے وعدے پورے کریں۔ آپ کے الفاظ آپ کے عمل کے مطابق ہونے چاہئیں۔

• L (Love - محبت): اپنے سامعین کے لیے نیک نیتی اور ہمدردی کا جذبہ رکھیں۔ ان کی فلاح و بہبود اور ان کے نقطہ نظر کا احترام کریں۔

جب آپ ایمانداری، اصلیت، دیانت داری اور محبت کے ساتھ بات کرتے ہیں، تو لوگ قدرتی طور پر آپ کی طرف متوجہ ہوتے ہیں اور آپ کی بات سننے کے لیے تیار رہتے ہیں۔

کچھ اضافی تجاویز:

• اپنی آواز پر توجہ دیں: اپنی آواز کے اتار چڑھاؤ، رفتار اور واضحیت پر کام کریں۔ ایک یکساں اور بورنگ آواز سننے والوں کی توجہ کھو دیتی ہے۔
• خاموشی کی طاقت کو سمجھیں: بولنے کے درمیان وقفے دینا آپ کی بات کو زیادہ موثر بنا سکتا ہے۔ یہ سننے والوں کو سوچنے کا وقت دیتا ہے اور آپ کی باتوں پر زور دیتا ہے۔
• توجہ مرکوز رکھیں: جب آپ بول رہے ہوں تو اپنے موضوع پر مرکوز رہیں اور غیر ضروری باتوں سے گریز کریں۔
• اپنے سامعین کو سمجھیں: جانیں کہ آپ کس سے بات کر رہے ہیں اور اپنی گفتگو کو ان کے مطابق ڈھالیں۔

پاکستان کے تناظر میں:

ہمارے معاشرے میں جہاں تعلقات اور بات چیت بہت اہمیت رکھتی ہے، جولین ٹریژر کے یہ اصول اور بھی زیادہ اہم ہو جاتے ہیں۔ ایمانداری، اصلیت اور دیانت داری ہماری ثقافتی اقدار کا حصہ ہیں اور جب ہم ان کے ساتھ محبت اور احترام کا اظہار کرتے ہوئے بات کرتے ہیں تو ہماری بات کا اثر اور زیادہ بڑھ جاتا ہے۔

خلاصہ یہ کہ اگر آپ چاہتے ہیں کہ لوگ آپ کی بات سنیں، تو ان "مہلک گناہوں" سے بچیں اور "HAIL" کے چار ستونوں پر اپنی گفتگو کی بنیاد رکھیں۔ یاد رکھیں، موثر گفتگو صرف الفاظ ادا کرنا نہیں ہے، بلکہ ایک ایسا تعلق بنانا ہے جہاں آپ کے خیالات احترام اور توجہ کے ساتھ سنے جائیں۔

آپ ان میں سے کون سے اصولوں پر عمل کرنے کا ارادہ رکھتے ہیں؟ اپنی رائے کا اظہار کریں۔

#بات_چیت #موثر_گفتگو #جولین_ٹریژر #سننے_کا_فن #اردو #پاکستان #خود_شناسی #کامیابی